Zamówienia: Różnice pomiędzy wersjami

Z Dokumentacja CMS WEGO
(Dodanie zamówienia w imieniu klienta)
(Cechy)
 
(Nie pokazano 3 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 1: Linia 1:
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
Historia aktualnych i zrealizowanych zamówień, z możliwością ich podglądu, definiowania sposobów dostaw, płatności i innych. Zamówienia są tworzenie na podstawie oferty skonstruowanej za pomocą modułu [[Produkty]]. Ciekawą funkcją jest możliwość szybkiego kontaktu z zamawiającym.  
+
Zamówienia są tworzenie przez [[Klienci|Klientów]] lub [[Operatorzy|Operatorów]] na podstawie oferty skonstruowanej za pomocą modułu [[Produkty]].
 +
Moduł zapewnia historię aktualnych i zrealizowanych zamówień, z możliwość ich podglądu, definiowania sposobów dostaw, płatności i innych. Ciekawą funkcją jest możliwość szybkiego kontaktu z zamawiającym. Moduł jest silnie zintegrowany z modułem [[Faktury|Faktur]].  
  
 
==Cechy==
 
==Cechy==
Linia 8: Linia 9:
 
* [[image:Zamowienia platnosci.png]]'''zarządzanie płatnościami'''
 
* [[image:Zamowienia platnosci.png]]'''zarządzanie płatnościami'''
 
* statusy zamówień:
 
* statusy zamówień:
** nowe
+
** ''nowe''
** oczekujące
+
** ''oczekujące''
** potwierdzone
+
** ''potwierdzone''
** anulowane
+
** ''anulowane''
** sfinalizowane  
+
** ''sfinalizowane''
 
* [[image:Kontakt_email.png]]'''kontakt w sprawie zamówienia''' - kontakt za pomocą poczty elektronicznej
 
* [[image:Kontakt_email.png]]'''kontakt w sprawie zamówienia''' - kontakt za pomocą poczty elektronicznej
 
* przeglądanie historii zamówień -  w [[Wygląd_i_nawigacja#Układ_graficzny|prawej kolumnie]] mamy pole z podziałem na lata i miesiące które pozwala przeglądać starsze transakcje.
 
* przeglądanie historii zamówień -  w [[Wygląd_i_nawigacja#Układ_graficzny|prawej kolumnie]] mamy pole z podziałem na lata i miesiące które pozwala przeglądać starsze transakcje.

Aktualna wersja na dzień 12:31, 11 gru 2007

Zamówienia są tworzenie przez Klientów lub Operatorów na podstawie oferty skonstruowanej za pomocą modułu Produkty. Moduł zapewnia historię aktualnych i zrealizowanych zamówień, z możliwość ich podglądu, definiowania sposobów dostaw, płatności i innych. Ciekawą funkcją jest możliwość szybkiego kontaktu z zamawiającym. Moduł jest silnie zintegrowany z modułem Faktur.

Cechy

  • Zamowienia szukaj.pngszukaj zamówień - zaawansowane wyszukiwanie zamówień
  • Zamowienia dostawa.pngsposoby dostawy
  • Zamowienia platnosci.pngzarządzanie płatnościami
  • statusy zamówień:
    • nowe
    • oczekujące
    • potwierdzone
    • anulowane
    • sfinalizowane
  • Kontakt email.pngkontakt w sprawie zamówienia - kontakt za pomocą poczty elektronicznej
  • przeglądanie historii zamówień - w prawej kolumnie mamy pole z podziałem na lata i miesiące które pozwala przeglądać starsze transakcje.

Obsługa

Lista zamówień

W lewej kolumnie wybieramy opcję Zamówienia

Sposoby dostawy

  1. W prawej kolumnie wybieramy opcję Zamowienia dostawa.pngsposoby dostawy.
  2. Dodajemy sposób dostawy: Pikt dodanie.pngnowy sposób dostawy
  3. Podajemy: Tytuł, Opis, Cenę brutto, stawkę VAT, oraz Walutę.
  4. Aktywujemy sposób dostawy jeśli podane informacje nas satysfakcjonują.

Sposoby płatności

  1. W prawej kolumnie wybieramy opcję Zamowienia sposoby platnosci.pngsposoby płatności.
  2. Wybieramy opcję Pikt dodanie.pngdodaj sposób płatności.
  3. Podajemy Tytuł i Opis.
  4. Z rozwijanej listy wybieramy Sposób płatności, podajemy Cennę butto, stawkę VAT, Walutę
  5. Aktywujemy sposób dostawy

Konfiguracji płatności

CMS WEGO obsługuje dwa mechanizmy płatności:

W wyniku porozumienia z powyższymi firmami otrzymamy dane identyfikacyjne, które należy podać w opcjach dostępnych za pomocą odsyłacza Zamowienia platnosci.pngkonfiguracja płatności.

Dodanie zamówienia w imieniu klienta

  1. Wybieramy polecenie Nowe zamówienie, po tym wysunie się boks, który umożliwi dodanie zamówienia.
  2. W pole Klient wpisujemy dowolny ciąg znaków, który posłuży do wyszukania danych w bazie, następnie wybieramy z listy klienta.
  3. Opcjonalnie wypełniamy pole Uwagi.
  4. Zatwierdzamy przyciskiem Dodaj.
  5. Wyświetlamy boks dołączania produktu z pomocą opcji Dodaj produkt.
  6. Wskazujemy produkty, które mają się znaleźć w zamówieniu. W nawigacji pomaga lista dostępnych kategorii.
  7. Możemy opcjonalnie umieścić uwagi do tego zamówienia.

Zamówienie otrzymuje status nowe.

Zmiana statusu zamówienia

  1. Wybieramy interesujące nas zamówienie z listy
  2. W rozwijanej listy Status wybieramy jedną z dostępnych wartości: nowe, oczekujące, potwierdzone, anulowane, sfinalizowane

Po tej operacji zamówienie trafi do listy przyporządkowanej do odpowiedniej karty.

Wystawienie faktury

  1. Otwieramy interesujące nas zamówienie z listy.
  2. Wybieramy opcję Edycja pic.pngfaktura.
  3. W tym momencie automatycznie zostajemy przeniesieni do modułu Faktur. Faktura której dotyczy zamówienie zmienia status z nie wystawiona na wystawiona.

Dalsze operacje przebiegają dokładnie tak samo jak to zostało opisane w rozdziale Faktury.