Klienci: Różnice pomiędzy wersjami

Z Dokumentacja CMS WEGO
(Obsługa)
Linia 16: Linia 16:
 
* Import CSV
 
* Import CSV
 
* przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara.
 
* przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara.
 +
* Komentarze: np.: "dobry klient"
 +
* dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji
 +
* historia kontaktu: mini-CRM - po prostu. Historia wysłanych informacji dotyczących realizacji zamówienia bądź wyjaśnień i napotkanych problemów
  
 
==Obsługa==
 
==Obsługa==
Linia 29: Linia 32:
 
# Wybieramy opcję [[image:Czlowiek_pic.png]]'''nowy klient'''.
 
# Wybieramy opcję [[image:Czlowiek_pic.png]]'''nowy klient'''.
 
# Wypełniamy dane klienta (opisane w '''Cechach''').
 
# Wypełniamy dane klienta (opisane w '''Cechach''').
# Komentarze: np.: "dobry klient"
+
 
  
 
===Grafika===
 
===Grafika===
Linia 36: Linia 39:
 
# Klikamy "Nowa grafika", wysunie się boks umożliwiający [[Menadżer_obrazków|dodanie nowego pliku graficznego]]
 
# Klikamy "Nowa grafika", wysunie się boks umożliwiający [[Menadżer_obrazków|dodanie nowego pliku graficznego]]
 
# Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem '''Zapisz'''
 
# Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem '''Zapisz'''
 
 
 
Dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji
 
Historia kontaktu: mini-CRM - po prostu. Historia wysłanych informacji dotyczących realizacji zamówienia bądź wyjaśnień i napotkanych problemów
 

Wersja z 14:25, 5 gru 2007

Rozbudowany moduł, integrujący się z modułem Zamówień i modułem Produktów, Moduł ten służy do przechowywania i zarządzania danymi zarejestrowanych klientów. Klienci to jeden z najbardziej rozbudowanych modułów WEGO CMS pozwalający na pełną kontrolę nad użytkownikami serwisu tak z poziomu panelu administracyjnego jak i z poziomu strony internetowej.

Przykłady zastosowań

  • sklepy internetowe
  • systemy extranetowe
  • strefy klienta

Cechy

  • szczegóły: REGON, NIP, imię i nazwisko i inne, podstawowe dane osobowe i kontaktowe
  • zdresy: możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby adresów zamieszkania i dostawy; przydatne w przypadku firm bądź osób posiadających wiele letnich rezydencji
  • pola dodatkowe
  • przechowywanie danych o zamówieniach
  • Import CSV
  • przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara.
  • Komentarze: np.: "dobry klient"
  • dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji
  • historia kontaktu: mini-CRM - po prostu. Historia wysłanych informacji dotyczących realizacji zamówienia bądź wyjaśnień i napotkanych problemów

Obsługa

Dodanie klienta

Dodanie klienta

Zakres obsługi po stronie serwisu WWW zależy od konkretnego wdrożenia dlatego skupimy się na obsłudze panelu. W lewej kolumnie wybieramy opcję Klienci

  1. Dodajemy kategorię za pomocą opcji Nowa kategoria pic.pngnowa kategoria.
  2. Wybieramy opcję Czlowiek pic.pngnowy klient.
  3. Wypełniamy dane klienta (opisane w Cechach).


Grafika

  1. Wybieramy zakładkę grafika
  2. Klikamy "Nowa grafika", wysunie się boks umożliwiający dodanie nowego pliku graficznego
  3. Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem Zapisz