Klienci: Różnice pomiędzy wersjami

Wersja z 14:47, 5 gru 2007

Rozbudowany moduł, integrujący się z modułem Zamówień i modułem Produktów, Moduł ten służy do przechowywania i zarządzania danymi zarejestrowanych klientów. Klienci to jeden z najbardziej rozbudowanych modułów WEGO CMS pozwalający na pełną kontrolę nad użytkownikami serwisu tak z poziomu panelu administracyjnego jak i z poziomu strony internetowej.

Przykłady zastosowań

• sklepy internetowe
• systemy extranetowe
• strefy klienta

Cechy

• szczegóły: REGON, NIP, imię i nazwisko i inne, podstawowe dane osobowe i kontaktowe
• zdresy: możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby adresów zamieszkania i dostawy; przydatne w przypadku firm bądź osób posiadających wiele letnich rezydencji
• pola dodatkowe
• przechowywanie danych o zamówieniach
• Eksport CSV - możliwość wyeksportowania lista klientów do pliku w postaci CSV, akceptowanego m.in przez program MS Outlook.
• przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara.
• Komentarze: np.: "dobry klient"
• dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji
• historia kontaktu: mini-CRM - po prostu. Historia wysłanych informacji dotyczących realizacji zamówienia bądź wyjaśnień i napotkanych problemów

Obsługa

Dodanie klienta

Dodanie klienta

Zakres obsługi klientów od strony serwisu WWW zależy od konkretnego wdrożenia, dlatego skupimy się na obsłudze panelu. W lewej kolumnie wybieramy opcję Klienci

1. Dodajemy kategorię za pomocą opcji nowa kategoria.
2. Wybieramy opcję nowy klient.
3. Wypełniamy dane klienta (opisane w Cechach).

Grafika

1. Wybieramy zakładkę grafika
2. Klikamy "Nowa grafika", wysunie się boks umożliwiający dodanie nowego pliku graficznego.
3. Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem Zapisz.

Export CSV

1. Klikamy opcję pobierz jako csv
2. Zapisujemy plik na dysku.