Klienci: Różnice pomiędzy wersjami
Z Dokumentacja CMS WEGO
(→Obsługa) |
|||
Linia 10: | Linia 10: | ||
==Cechy== | ==Cechy== | ||
− | |||
− | |||
* pola dodatkowe | * pola dodatkowe | ||
+ | * szczegóły: REGON, NIP, imię i nazwisko i inne, podstawowe dane osobowe i kontaktowe | ||
+ | * adresy: możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby adresów zamieszkania i dostawy | ||
* przechowywanie danych o zamówieniach | * przechowywanie danych o zamówieniach | ||
* Eksport CSV - możliwość wyeksportowania lista klientów do pliku w postaci CSV, akceptowanego m.in przez program MS Outlook. | * Eksport CSV - możliwość wyeksportowania lista klientów do pliku w postaci CSV, akceptowanego m.in przez program MS Outlook. | ||
− | * przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara | + | * przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara |
− | * | + | * komentarze: np.: "dobry klient" |
* dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji | * dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji | ||
− | * historia kontaktu: mini-CRM - po prostu | + | * historia kontaktu: mini-CRM - po prostu; historia wysłanych informacji dotyczących realizacji zamówienia bądź wyjaśnień i napotkanych problemów |
==Obsługa== | ==Obsługa== |
Wersja z 15:04, 5 gru 2007
Rozbudowany moduł, integrujący się z modułem Zamówień i modułem Produktów, Moduł ten służy do przechowywania i zarządzania danymi zarejestrowanych klientów. Klienci to jeden z najbardziej rozbudowanych modułów WEGO CMS pozwalający na pełną kontrolę nad użytkownikami serwisu tak z poziomu panelu administracyjnego jak i z poziomu strony internetowej.
Przykłady zastosowań
- sklepy internetowe
- systemy extranetowe
- strefy klienta
Cechy
- pola dodatkowe
- szczegóły: REGON, NIP, imię i nazwisko i inne, podstawowe dane osobowe i kontaktowe
- adresy: możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby adresów zamieszkania i dostawy
- przechowywanie danych o zamówieniach
- Eksport CSV - możliwość wyeksportowania lista klientów do pliku w postaci CSV, akceptowanego m.in przez program MS Outlook.
- przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara
- komentarze: np.: "dobry klient"
- dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji
- historia kontaktu: mini-CRM - po prostu; historia wysłanych informacji dotyczących realizacji zamówienia bądź wyjaśnień i napotkanych problemów
Obsługa
Dodanie klienta
Zakres obsługi klientów od strony serwisu WWW zależy od konkretnego wdrożenia, dlatego skupimy się na obsłudze panelu. W lewej kolumnie wybieramy opcję Klienci
- Dodajemy kategorię za pomocą opcji nowa kategoria.
- Wybieramy opcję nowy klient.
- Wypełniamy dane klienta (opisane w Cechach).
Grafika
- Wybieramy zakładkę grafika.
- Klikamy Nowa grafika, wysunie się boks umożliwiający dodanie nowego pliku graficznego.
- Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem Zapisz.