Zamówienia: Różnice pomiędzy wersjami

Z Dokumentacja CMS WEGO
(→‎Obsługa)
(→‎Cechy)
 
(Nie pokazano 46 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 1: Linia 1:
−
Historia aktualnych i zrealizowanych zamówień, z możliwością ich podglądu, definiowania sposobów dostaw, płatności i innych. Zamówienia są tworzenie na podstawie oferty skonstruowanej za pomocą modułu [[Produkty]].
+
__NOTOC__
 +
Zamówienia są tworzenie przez [[Klienci|Klientów]] lub [[Operatorzy|Operatorów]] na podstawie oferty skonstruowanej za pomocą modułu [[Produkty]].
 +
Moduł zapewnia historię aktualnych i zrealizowanych zamówień, z możliwość ich podglądu, definiowania sposobów dostaw, płatności i innych. Ciekawą funkcją jest możliwość szybkiego kontaktu z zamawiającym. Moduł jest silnie zintegrowany z modułem [[Faktury|Faktur]].  
  
 
==Cechy==
 
==Cechy==
 +
 +
* [[image:Zamowienia_szukaj.png]]'''szukaj zamówień''' - zaawansowane wyszukiwanie zamówień
 +
* [[image:Zamowienia dostawa.png]]'''sposoby dostawy'''
 +
* [[image:Zamowienia platnosci.png]]'''zarządzanie płatnościami'''
 +
* statusy zamówień:
 +
** ''nowe''
 +
** ''oczekujące''
 +
** ''potwierdzone''
 +
** ''anulowane''
 +
** ''sfinalizowane''
 +
* [[image:Kontakt_email.png]]'''kontakt w sprawie zamówienia''' - kontakt za pomocą poczty elektronicznej
 +
* przeglądanie historii zamówień -  w [[Wygląd_i_nawigacja#Układ_graficzny|prawej kolumnie]] mamy pole z podziałem na lata i miesiące które pozwala przeglądać starsze transakcje.
  
 
==Obsługa==
 
==Obsługa==
Linia 8: Linia 22:
 
W [[Wygląd_i_nawigacja#Układ_graficzny|lewej kolumnie]] wybieramy opcję '''Zamówienia'''
 
W [[Wygląd_i_nawigacja#Układ_graficzny|lewej kolumnie]] wybieramy opcję '''Zamówienia'''
  
−
===Dodanie zamówienia===
+
===Sposoby dostawy===
  
−
Mamy możliwość na składanie zamówień w imieniu klienta
+
# W [[Wygląd_i_nawigacja#Układ_graficzny|prawej kolumnie]] wybieramy opcję [[image:Zamowienia dostawa.png]]'''sposoby dostawy'''.
 +
# Dodajemy sposób dostawy: [[image:Pikt dodanie.png]]'''nowy sposób dostawy'''
 +
# Podajemy: '''Tytuł''', '''Opis''', '''Cenę brutto''', stawkę '''VAT''', oraz '''Walutę'''.
 +
# Aktywujemy sposób dostawy jeśli podane informacje nas satysfakcjonują.
 +
 
 +
===Sposoby płatności===
 +
 
 +
# W [[Wygląd_i_nawigacja#Układ_graficzny|prawej kolumnie]] wybieramy opcję [[image:Zamowienia_sposoby_platnosci.png]]'''sposoby płatności'''.
 +
# Wybieramy opcję [[image:Pikt dodanie.png]]'''dodaj sposób płatności'''.
 +
# Podajemy '''Tytuł''' i '''Opis'''.
 +
# Z rozwijanej listy wybieramy '''Sposób płatności''', podajemy '''Cennę butto''',  stawkę '''VAT''', '''Walutę'''
 +
# Aktywujemy sposób dostawy
 +
 
 +
===Konfiguracji płatności===
 +
 
 +
CMS WEGO obsługuje dwa mechanizmy płatności:
 +
* [http://paypal.pl PayPal]
 +
* [http://platnosci.pl platnosci.pl]
 +
 
 +
W wyniku porozumienia z powyższymi firmami otrzymamy dane identyfikacyjne, które należy podać w opcjach dostępnych za pomocą odsyłacza [[image:Zamowienia platnosci.png]]'''konfiguracja płatności'''.
 +
 
 +
===Dodanie zamówienia w imieniu klienta===
  
 
# Wybieramy polecenie '''Nowe zamówienie''', po tym [[Wygląd_i_nawigacja#Pole_rozwijane|wysunie się boks]], który umożliwi dodanie zamówienia.
 
# Wybieramy polecenie '''Nowe zamówienie''', po tym [[Wygląd_i_nawigacja#Pole_rozwijane|wysunie się boks]], który umożliwi dodanie zamówienia.
Linia 20: Linia 55:
 
# Możemy opcjonalnie umieścić '''uwagi''' do tego zamówienia.
 
# Możemy opcjonalnie umieścić '''uwagi''' do tego zamówienia.
  
−
Zamówienie otrzymuje status ''nowe''
+
Zamówienie otrzymuje status ''nowe''.
 +
 
 +
===Zmiana statusu zamówienia===
 +
 
 +
# Wybieramy interesujące nas zamówienie z listy
 +
# W rozwijanej listy '''Status''' wybieramy jedną z dostępnych wartości: ''nowe, oczekujące, potwierdzone, anulowane, sfinalizowane''
 +
 
 +
Po tej operacji zamówienie trafi do listy przyporządkowanej do odpowiedniej karty.
 +
 
 +
===Wystawienie faktury===
 +
 
 +
# Otwieramy interesujące nas zamówienie z listy.
 +
# Wybieramy opcję [[image:Edycja pic.png]]'''faktura'''.
 +
# W tym momencie automatycznie zostajemy przeniesieni do modułu Faktur. Faktura której dotyczy zamówienie zmienia status z ''nie wystawiona'' na ''wystawiona''.
 +
Dalsze operacje przebiegają dokładnie tak samo jak to zostało opisane w rozdziale [[Faktury]].

Aktualna wersja na dzień 12:31, 11 gru 2007

Zamówienia są tworzenie przez Klientów lub Operatorów na podstawie oferty skonstruowanej za pomocą modułu Produkty. Moduł zapewnia historię aktualnych i zrealizowanych zamówień, z możliwość ich podglądu, definiowania sposobów dostaw, płatności i innych. Ciekawą funkcją jest możliwość szybkiego kontaktu z zamawiającym. Moduł jest silnie zintegrowany z modułem Faktur.

Cechy

  • Zamowienia szukaj.pngszukaj zamówień - zaawansowane wyszukiwanie zamówień
  • Zamowienia dostawa.pngsposoby dostawy
  • Zamowienia platnosci.pngzarządzanie płatnościami
  • statusy zamówień:
    • nowe
    • oczekujące
    • potwierdzone
    • anulowane
    • sfinalizowane
  • Kontakt email.pngkontakt w sprawie zamówienia - kontakt za pomocą poczty elektronicznej
  • przeglądanie historii zamówień - w prawej kolumnie mamy pole z podziałem na lata i miesiące które pozwala przeglądać starsze transakcje.

Obsługa

Lista zamówień

W lewej kolumnie wybieramy opcję Zamówienia

Sposoby dostawy

  1. W prawej kolumnie wybieramy opcję Zamowienia dostawa.pngsposoby dostawy.
  2. Dodajemy sposób dostawy: Pikt dodanie.pngnowy sposób dostawy
  3. Podajemy: Tytuł, Opis, Cenę brutto, stawkę VAT, oraz Walutę.
  4. Aktywujemy sposób dostawy jeśli podane informacje nas satysfakcjonują.

Sposoby płatności

  1. W prawej kolumnie wybieramy opcję Zamowienia sposoby platnosci.pngsposoby płatności.
  2. Wybieramy opcję Pikt dodanie.pngdodaj sposób płatności.
  3. Podajemy Tytuł i Opis.
  4. Z rozwijanej listy wybieramy Sposób płatności, podajemy Cennę butto, stawkę VAT, Walutę
  5. Aktywujemy sposób dostawy

Konfiguracji płatności

CMS WEGO obsługuje dwa mechanizmy płatności:

W wyniku porozumienia z powyższymi firmami otrzymamy dane identyfikacyjne, które należy podać w opcjach dostępnych za pomocą odsyłacza Zamowienia platnosci.pngkonfiguracja płatności.

Dodanie zamówienia w imieniu klienta

  1. Wybieramy polecenie Nowe zamówienie, po tym wysunie się boks, który umożliwi dodanie zamówienia.
  2. W pole Klient wpisujemy dowolny ciąg znaków, który posłuży do wyszukania danych w bazie, następnie wybieramy z listy klienta.
  3. Opcjonalnie wypełniamy pole Uwagi.
  4. Zatwierdzamy przyciskiem Dodaj.
  5. Wyświetlamy boks dołączania produktu z pomocą opcji Dodaj produkt.
  6. Wskazujemy produkty, które mają się znaleźć w zamówieniu. W nawigacji pomaga lista dostępnych kategorii.
  7. Możemy opcjonalnie umieścić uwagi do tego zamówienia.

Zamówienie otrzymuje status nowe.

Zmiana statusu zamówienia

  1. Wybieramy interesujące nas zamówienie z listy
  2. W rozwijanej listy Status wybieramy jedną z dostępnych wartości: nowe, oczekujące, potwierdzone, anulowane, sfinalizowane

Po tej operacji zamówienie trafi do listy przyporządkowanej do odpowiedniej karty.

Wystawienie faktury

  1. Otwieramy interesujące nas zamówienie z listy.
  2. Wybieramy opcję Edycja pic.pngfaktura.
  3. W tym momencie automatycznie zostajemy przeniesieni do modułu Faktur. Faktura której dotyczy zamówienie zmienia status z nie wystawiona na wystawiona.

Dalsze operacje przebiegają dokładnie tak samo jak to zostało opisane w rozdziale Faktury.

Źródło „http://dokumentacja.wego.pl/panel/index.php?title=Zamówienia&oldid=1163”