Klienci: Różnice pomiędzy wersjami
Z Dokumentacja CMS WEGO
(→Obsługa) |
(→Obsługa) |
||
| Linia 35: | Linia 35: | ||
===Grafika=== | ===Grafika=== | ||
| − | # Wybieramy zakładkę grafika | + | # Wybieramy zakładkę grafika. |
# Klikamy '''Nowa grafika''', [[Wygląd_i_nawigacja#Pole_rozwijane|wysunie się boks]] umożliwiający [[Menadżer_obrazków|dodanie nowego pliku graficznego]]. | # Klikamy '''Nowa grafika''', [[Wygląd_i_nawigacja#Pole_rozwijane|wysunie się boks]] umożliwiający [[Menadżer_obrazków|dodanie nowego pliku graficznego]]. | ||
# Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem '''Zapisz'''. | # Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem '''Zapisz'''. | ||
| Linia 41: | Linia 41: | ||
===Export CSV=== | ===Export CSV=== | ||
| − | # Klikamy opcję [[image:Export_csv.png]]'''pobierz jako csv''' | + | # Klikamy opcję [[image:Export_csv.png]]'''pobierz jako csv'''. |
# Zapisujemy plik na dysku. | # Zapisujemy plik na dysku. | ||
Wersja z 14:52, 5 gru 2007
Rozbudowany moduł, integrujący się z modułem Zamówień i modułem Produktów, Moduł ten służy do przechowywania i zarządzania danymi zarejestrowanych klientów. Klienci to jeden z najbardziej rozbudowanych modułów WEGO CMS pozwalający na pełną kontrolę nad użytkownikami serwisu tak z poziomu panelu administracyjnego jak i z poziomu strony internetowej.
Przykłady zastosowań
- sklepy internetowe
- systemy extranetowe
- strefy klienta
Cechy
- szczegóły: REGON, NIP, imię i nazwisko i inne, podstawowe dane osobowe i kontaktowe
- zdresy: możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby adresów zamieszkania i dostawy; przydatne w przypadku firm bądź osób posiadających wiele letnich rezydencji
- pola dodatkowe
- przechowywanie danych o zamówieniach
- Eksport CSV - możliwość wyeksportowania lista klientów do pliku w postaci CSV, akceptowanego m.in przez program MS Outlook.
- przechowywanie grafik - opcja dedykowana forom dyskusyjnym - możliwość dodania np.: awatara.
- Komentarze: np.: "dobry klient"
- dane logowania: Informacje nt. daty rejestracj, używanego loginu, hasła i statusu, wraz z możliwością ich edycji
- historia kontaktu: mini-CRM - po prostu. Historia wysłanych informacji dotyczących realizacji zamówienia bądź wyjaśnień i napotkanych problemów
Obsługa
Dodanie klienta
Zakres obsługi klientów od strony serwisu WWW zależy od konkretnego wdrożenia, dlatego skupimy się na obsłudze panelu. W lewej kolumnie wybieramy opcję Klienci
- Dodajemy kategorię za pomocą opcji
nowa kategoria. - Wybieramy opcję
nowy klient. - Wypełniamy dane klienta (opisane w Cechach).
Grafika
- Wybieramy zakładkę grafika.
- Klikamy Nowa grafika, wysunie się boks umożliwiający dodanie nowego pliku graficznego.
- Wysyłamy grafikę na serwer przyciskiem Zapisz.
Export CSV
- Klikamy opcję
pobierz jako csv. - Zapisujemy plik na dysku.
